.png)
Confianza (en sí mismo y el resto)
Capacidad de reconocer y convencerse acerca de las competencias propias y del resto, para asumir responsabilidades y llevar a cabo una tarea. Teniendo certidumbre para enfrentar situaciones exigentes, tomar decisiones y dar o recibir opiniones de forma constructiva.
A continuación presentamos 4 conceptos asociados a esta competencia
Reconocimiento de las competencias propias y de los demás
Directivos/Gerentes: Visualiza sus capacidades, habilidades y conocimientos que le ayuden a desempeñar su labor, comprendiendo las del resto y como estas pueden impactar a la organización.
Jefe: Logra identificar sus propias capacidades y habilidades para desempeñar su labor y dirigir a su equipo, identificando también las del resto y como estas afectan dentro del grupo
Profesional: Conoce sus capacidades y habilidades para desempeñar su labor y aportar al equipo de trabajo, identificando correctamente las de los demás miembros del grupo de trabajo
Administrativos/Operarios: Conoce sus propias capacidades y habilidades para desempeñar sus tareas dentro del equipo, logrando aprender sobre las capacidades del resto
Tener autoeficacia
Directivos/Gerentes: Demuestra convicción ante sus propias capacidades para llevar a cabo sus tareas de manera eficiente y responsable, inspirando al resto de la organización a seguir su ejemplo
Jefe: Está convencido de sus propias capacidades para llevar a cabo sus tareas de manera eficiente y responsable, promoviendo este sentimiento de eficacia en los miembros de su equipo
Profesional: Conoce su propias capacidades para llevar a cabo las tareas que le fueron asignadas, mostrando una actitud positiva para conseguir los objetivos planteados dentro de su equipo de trabajo
Administrativos/Operarios: Es consciente de sus habilidades, manteniendo una actitud positiva ante los requerimientos que se le presentan
Tolerancia a las criticas
Directivos/Gerentes: Es capaz de recibir las criticas y usarlas de manera constructiva para la consecución de los objetivos organizacionales, promoviendo este sentimiento en los demás miembros y así mejorar lazos de confianza
Jefe: Tiene capacidad autocritica, permitiéndose recibirlas de manera constructiva con el fin de aprender o modificar sus pensamientos acorde a las necesidades de su equipo
Profesional: Tiene capacidad autocritica, abriéndose positivamente a recibir criticas constructivas de los demás miembros de su equipo para afianzar lazos de confianza
Administrativos/Operarios: Es capaz de recibir criticas constructivas de manera provechosa
Confianza organizacional
Directivos/Gerentes: Percibe y entiende la confianza que tienen los otros en sí mismos y en el resto de las personas de la organización, sintiéndose responsable de contribuir a su construcción y promoviendo un ambiente de sereno dentro de la cultura de la organización
Jefe: Percibe y entiende la confianza que tienen los otros en sí mismos y en el resto de los miembros del equipo, sintiéndose responsable de contribuir a la construcción y mejora de la confianza grupal
Profesional: Percibe y entiende la confianza que tienen los otros en sí mismos y en el resto de las personas de la organización, sintiendo compromiso con su equipo y aportando al mejoramiento de los lazos afectivos
Administrativos/Operarios: Percibe y entiende la confianza que tienen los otros en sí mismos y en el resto de las personas de la organización, lo que hace que se sienta con el deber de apoyar a sus compañeros