El estudiar en una biblioteca

INDICADORES DE

capacitación.

 Indicador de Capacitación

Cobertura de capacitación.

La cobertura mínima de capacitación explica el porcentaje de la dotación que participa en acciones de capacitación cuya duración sea de al menos 8 horas, ayudando a observar transversalmente la oportunidad que se brinda a los colaboradores de mejorar sus conocimientos y competencias en actividades de capacitación de mayor complejidad y duración.

 Indicador de Capacitación

Cobertura mínima de capacitación.

La cobertura de capacitación explica el porcentaje de la dotación que participa en acciones de capacitación, ayudando a tener una mirada más transversal de la oportunidad que se brinda a los colaboradores de mejorar sus competencias y conocimientos para obtener un mejor desempeño.

 Indicador de Capacitación

Inversión total en capacitación.

Este indicador calcula la inversión realizada en capacitación a nivel general en la organización, es relevante monitorear su comportamiento en el tiempo y por área a fin de establecer metas respecto del foco estratégico que establezca la organización. Para este indicador por lo general se incluyen los costos de mercado de las actividades de que tuvieran devolución de impuestos como por ejemplo la franquicia Sence.

 Indicador de Capacitación

Cumplimiento del presupuesto de capacitación.

Esta métrica permite detectar si las inversiones realizadas en capacitación están dentro o fuera del presupuesto acordado, de manera que se puedan tomar decisiones de cara a ajustar en los meses subsiguientes las actividades formativas al presupuesto establecido.

 Indicador de Capacitación

Cumplimiento del programa de capacitación.

Está métrica es vital para el área de Formación y Capacitación, ya que permite ver en qué medida se están cumpliendo las actividades de formación y capacitación planificadas, las cuales impulsan el mejoramiento del desempeño de las personas.

Nota: Una actividad de capacitación se define como evento destinado a la formación de los colaboradores sin importar su repetibilidad, por ejemplo: 03 cursos de Excel, 1 diplomado en gestión de costos.

 Indicador de Capacitación

Porcentaje de inversión por tipo de capacitación (interna/externa).

Mide la distribución de la inversión realizada por tipo de capacitación, bien sea interna o externa.

 Indicador de Capacitación

Inversión en capacitación promedio por colaborador.

Este indicador permite conocer el monto promedio invertido en capacitación por colaborador, facilitando la visualización de segmentos a los cuales se destina el mayor o menor presupuesto.

 Indicador de Capacitación

Tasa de asistencia a cursos de capacitación.

Con esta métrica podemos conocer el éxito de la convocatoria a cursos, facilitando la toma decisiones respecto al catálogo de cursos ofrecidos, en función de aquellos con bajo porcentaje de asistencia y aquellos con mayor participación. En este sentido vale la pena abrir los resultados por segmentos, en vista de que el comportamiento puede variar respecto a los distintos grupos que encontramos en la organización

 Indicador de Capacitación

Tasa de capacitación por modalidad (presencial, online, mixta).

Con esta métrica podemos observar cómo se distribuye la capacitación según su modalidad de aplicación, dando inputs a decisiones relacionadas con modalidades que se quieran impulsar.

 Indicador de Capacitación

Tasa de capacitación promedio por colaborador.

Mide el promedio de horas de capacitación que recibe un colaborador en la organización.

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