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INDICADORES DE

desarrollo organizacional.

Índice de satisfacción organizacional

 

El índice de satisfacción se mide mediante las encuestas de clima organizacional, y resulta de gran relevancia debido a su incidencia en la productividad de los colaboradores.

Formula = (sumatoria de los trabajadores que declaran satisfacción en el periodo)
/ (dotación promedio del periodo)*100.

Índice de continuidad

 

El índice de Continuidad se mide mediante encuestas y permite detectar o predecir fugas de personal, debido a su declaración de querer continuar formando parte de la organización.

Formula =  (sumatoria de los trabajadores que declaran deseo de continuar en la organización en el periodo) / (dotación promedio del periodo)*100.

​Índice de recomendación

 

El índice de recomendación se mide mediante encuestas y permite conocer la disposición de los colaboradores a recomendar la organización a familiares o amigos como lugar para trabajar, lo cual es una medida de la satisfacción que tienen con ésta.

Formula = (sumatoria de los trabajadores que recomendarían a la organización como un lugar para trabajar en el periodo) / (dotación promedio del periodo)*100.

​Índice de compromiso organizacional
 

El índice de compromiso se mide mediante encuestas, permitiendo detectar a través de las dimensiones asociadas la motivación de los colaboradores, lo cual repercute en el clima organizacional, la productividad, la innovación y genera múltiples efectos saludables para la organización de la mano con la satisfacción.

Formula =  (sumatoria de los trabajadores que clasifican en compromiso en el periodo) / (dotación promedio de periodo)*100.

Distribución del desempeño por escalas.
 

Este indicador permite conocer la concentración del personal en las escalas utilizadas en el modelo de evaluación del desempeño, resulta relevante observar la evolución histórica con el fin de visualizar el progreso del en toda la organización.

 

Formula =  (sumatoria de trabajadores por escala de desempeño) / (dotación promedio del periodo)*100

Porcentaje de colaboradores con planes de desarrollo.
Con esta métrica, podemos observar la gestión de planes de desarrollo para potenciar el desempeño de las personas que lo requieren, bien sea para ocupar nuevas posiciones o potenciar el desempeño actual, con el fin de que el área de D.O. gestione las acciones necesarias para diseñar los planes de todos aquellos que los necesitan.

Formula =  (sumatoria de trabajadores con planes de desarrollo asignados) / (sumatoria de trabajadores que requieren planes de desarrollo)*100.

Porcentaje de talentos identificados

 

Dentro de las organizaciones existe un grupo de personas a las que se les presta especial atención y se denominan “talentos”, ya que por el potencial que tienen y el desempeño sobresaliente, se les prepara para ocupar puestos clave dentro de la organización. Este indicador sirve para identificar dónde se ubican y además analizar desde las perspectivas de ciertas variables demográficas.

Formula =  (sumatoria de trabajadores considerados talentos en el periodo)/ (dotación promedio del periodo)*100.

Retención de talento

 

Este indicador permite medir si la organización ha logrado retener a los colaboradores considerados talento, este indicador debiese mantenerse en un porcentaje alto cercano al 100%.

 

Formula =  (sumatoria de los trabajadores considerados talentos al cierre del periodo actual) / (sumatoria de los colaboradores considerados talentos al inicio del periodo actual)*100.

Porcentaje de promoción a puesto directivos a través de planes de sucesión

 

Este indicador permite medir si las personas que obtienen cargos directivos o estratégicos fueron preparadas a través de planes de sucesión, dando un acercamiento a la efectividad de los planes de desarrollo diseñados por la organización.

 

Formula =  (sumatoria de los trabajadores con planes de sucesión promocionados a puestos directivos en el periodo) / (sumatoria de nuevos directivos en el periodo)*100.

Porcentaje de colaboradores incluidos en programas de coaching o mentoring

 

Esta métrica permite conocer en qué proporción se les brinda apoyo mediante coaching a los colaboradores de la organización para potenciar su desempeño mediante el desarrollo de habilidades blandas.

Formula =  (sumatoria de los trabajadores asignados a programas de coaching en el periodo) / (dotación promedio del periodo)*100.

Tasa de participación en la evaluación del desempeño

 

Esta métrica permite monitorear la cobertura de la evaluación del desempeño a fin facilitar la toma de decisiones para mejorar la tasa de participación en el proceso.

 

Formula =  (sumatoria de los trabajadores evaluados en el periodo) / (sumatoria de trabajadores considerados para evaluar en el periodo)*100.